Am 27. November 2019 absolvierten die 15 Teilnehmer des Lehrgangs „Zertifizierter Fachberater PBS“ erfolgreich ihren letzten PrÀsenztag. Die Weiterbildungsmaßnahme wird im jÀhrlichen Turnus vom Handelsverband BÃŒro- und Schreibkultur (HBS) an fÃŒnf PrÀsenztagen in den RÀumlichkeiten der Kölner Fachschule des Möbelhandels durchgefÃŒhrt. WÀhrend des zehnmonatigen Lehrgangs werden den Teilnehmern branchenspezifische Materialkenntnisse im Bereich Papier, BÃŒrobedarf und Schreibwaren (PBS) sowie Kompetenz im Umgang mit Kunden und die besonderen Aspekte des Verkaufs vermittelt.

Von Mitte Januar bis Ende November 2019 trafen sich die Teilnehmer des Lehrgangs zum zertifizierten Fachberater PBS an fÌnf PrÀsenztagen in den RÀumlichkeiten der Kölner Fachschule des Möbelhandels, um Ihr Ìber das E-Learningsystem Ilias erworbene Wissen in den Bereichen Materialkenntnisse und Verkauf in der RealitÀt anzuwenden und zu vertiefen.

Nach der BegrÌßung durch die Lehrgangsleiterin Martina Kobabe und einer schriftlichen PrÃŒfung folgte der praktische Teil „Drucken und Nachhaltigkeit“. Dabei wurde den Teilnehmern ein nachhaltig produziertes Produkt aus der jeweiligen Produktkategorie als Alternative aufgezeigt. „“Es geht darum, den Kunden fÃŒr das Thema zu sensibilisieren“, so Kobabe. „Der FachhÀndler kann hier ein wichtiges und aktuelles Thema bespielen, indem er alternative Lösungen anbietet.“ Dieser Trend deckt sich auch mit den Erfahrungen der Kursteilnehmer: Seit Mitte des Jahres sei ein stetig steigendes Interesse der Kunden an nachhaltig produzierten Produkten deutlich spÃŒrbar. In Arbeitsgruppen wurden die neugewonnenen Kenntnisse vertieft und anschließend vor der Gruppe prÀsentiert.

WÀhrend des vom Handelsverband BÃŒro- und Schreibkultur (HBS) durchgefÃŒhrten Lehrgangs, wurden den Absolventen/-innen ÃŒber zehn Monate aktuelle Trends, Informationen und Know-how aus der PBS-Branche vermittelt. Die Themenbereiche erstreckten sich von EDV und KreativitÀt ÃŒber Ordnen und Soho bis hin zu Schreiben, Drucken und Nachhaltigkeit. Als Lehrmethode setzt der HBS bewusst auf Blended Learning. „Wir haben die Onlinephasen und die PrÀsenzphasen perfekt aufeinander abgestimmt. So können wir sicherstellen, dass das theoretisch erlernte Wissen optimal und nachhaltig in die Praxis umgesetzt wird. Ein weiterer positiver Nebeneffekt ist, dass die Zeiten fÃŒrs E-Learning flexibel geplant werden können. Hiervon profitieren natÃŒrlich auch die Arbeitgeber“, erlÀutert Coachin Malgorzata Torandt.

Auch dieses Jahr werden die Zertifikate im Rahmen der Paperworld-Messe 2020 in Frankfurt in feierlicher AtmosphÀre den 15 Absolventen/-innen ÃŒberreicht. Der nÀchste Lehrgang findet bereits am 15. Januar 2020 statt. AusfÃŒhrliche Informationen zum „Fachberater PBS“ stehen unter http://tinyurl.com/Fachberater-PBS zur VerfÃŒgung.